結論
AIに「おすすめ」として紹介されるために整えるべき情報は、業種によって違います。AIは、お客さまの質問に答えるために、その業種で比べられやすい情報を探すからです。どの業種にも共通する土台をそろえたうえで、業種ごとの「確かめられる情報」と「口コミ」を厚くすることが近道です。
どの業種にも共通する土台
- 会社名・住所・電話番号・営業時間を、公式サイト・Googleビジネスプロフィール・ポータルサイトなどで完全に一致させる
- 何を、誰に、いくらで、どこで提供しているかを、公式サイトの本文に文章で書く（画像やPDFだけにしない）
- よくある質問をページに載せ、同じ内容を構造化データでも伝える
- 口コミを集め、すべてに返信する
- 最新情報を定期的に発信し、「今も動いている会社」であることを示す
Googleは、AIによる概要やAIモードに表示されるための特別な要件はなく、インデックスに登録され、通常の検索でスニペットが表示されるページであることが前提だと説明しています。[1] つまり、基本の情報を正しく整えることが、そのままAI対策になります。
歯科医院
お客さまがAIに聞くこと：「〇〇駅の近くで、痛みに配慮してくれる歯医者は？」「矯正の費用はどれくらい？」
整える情報
- 診療科目（一般歯科・小児歯科・矯正・インプラント・ホワイトニングなど）と、対応できない内容
- 自由診療の費用の目安と、支払い方法
- 予約方法、診療時間、休診日、駐車場、バリアフリー
- 院長・歯科医師の経歴や資格
注意点：医療広告ガイドラインでは、患者の主観に基づく治療の内容や効果に関する体験談を、医療機関が広告として紹介することは禁止されています。[2] Googleマップの口コミを自院のホームページに転載したり、ビフォーアフターを根拠なく載せたりしないようにします。
美容室・サロン
お客さまがAIに聞くこと：「〇〇駅で、ショートカットが上手な美容室は？」「白髪染めが得意なサロンは？」
整える情報
- メニューと料金、所要時間、追加料金の条件
- スタイリストごとの得意な技術、指名料
- 予約方法（ネット予約の可否）、当日予約、キャンセル規定
- 仕上がりの写真（掲載の許可を得たもの）
口コミのポイント：「カットが丁寧」「髪質に合わせて提案してくれた」のように、技術や提案の中身が具体的に書かれた口コミが、AIに紹介される理由になります。
不動産会社
お客さまがAIに聞くこと：「〇〇市で売却に強い不動産会社は？」「賃貸の相談がしやすい会社は？」
整える情報
- 宅地建物取引業の免許番号、所属団体
- 対応エリアと、得意な取引（売買・賃貸・管理・買取など）
- 相談の流れ（査定の方法、来店・オンライン相談の可否、費用）
- 物件情報の更新ルール
注意点：不動産の広告には不動産公正競争規約があり、誇大な表示やおとり広告にあたる表示は認められていません。[3] 物件情報は、成約済みのものを残さないなど、鮮度を保つことが信頼の土台になります。
飲食店
お客さまがAIに聞くこと：「渋谷で、個室があって接待に使えるお店は？」「ハラール対応のレストランは？」
整える情報
- メニューと価格帯、コースの内容
- 営業時間、定休日、ラストオーダー、予約方法
- 席の種類（個室・カウンター・座敷）、貸切の可否、喫煙の可否
- アレルギーや宗教上の配慮への対応、外国語メニューの有無
口コミのポイント：飲食店は来店の回数が多いぶん、口コミがたまりやすい業種です。「接待で使いやすかった」「英語メニューがあって助かった」など、利用シーンが書かれた口コミが増えるほど、AIが状況に合わせて紹介しやすくなります。
ZESTAの実績と支援内容
ZESTA自身も、「〇〇業界でAI検索対策をするならどこがいい？」とAIに聞いたとき、フィットネスジム・美容院・歯科医院・整体院・製造業・不動産の6業種で1番目に紹介されました（2026年10月時点の画面。AIの回答は聞き方や時期によって変わります）。飲食店については、提携サービス「口コミ365」の資料で、渋谷の飲食店（訪日客向け）が10ヶ月で口コミを2,478件増やした事例が紹介されています（ZESTAが直接支援した事例ではありません）。
ZESTAは、業種ごとにAIが確かめる情報を整理し、公式サイト（LLMO対策）・Googleマップ（MEO対策）・口コミ（口コミ対策）をまとめて整えます。業種別の進め方は業種別のLLMO対策にまとめています。口コミの集め方はGoogleの口コミを増やす方法をご覧ください。AIの回答での表示や順位を保証するものではありません。
参考情報
[1]: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features?hl=ja "AI 機能とウェブサイト | Google 検索セントラル"
[2]: https://www.mhlw.go.jp/content/10801000/001666447.pdf "医療広告ガイドライン（令和6年9月13日最終改正） | 厚生労働省"
[3]: https://www.rftc.jp/koseikyosokiyaku/ "不動産の公正競争規約 | 不動産公正取引協議会連合会"