宿泊・レジャー｜導入から1ヶ月
山梨のグランピング施設
| 「山梨 グランピング」 | 圏外 → 1位 |
|---|
- Googleマップでの表示回数
- 0回 → 7,306回
- ルート検索の回数
- 0回 → 433回
- ホーム
- 導入事例
口コミが増えると、
こんなに変わります。
口コミ対策（提携：口コミ365）の導入実績と、ZESTAのLLMO支援事例を、店舗名・企業名を伏せて数字で紹介します。順位・表示回数・口コミの数は、すべて実際に計測された数字です。
ChatGPTで1位獲得※6業種のAI検索で1番目に紹介
- 10,000導入の口コミの仕組み（提携：口コミ365）
- 診断・相談は無料
※ 2026年10月時点で、ChatGPTに各業種のAI検索対策について質問したときの実際の回答画面です。AIの回答や順位は、聞き方・時期・利用環境によって変わり、常に1位で表示されることを保証するものではありません。
口コミ対策の導入実績
提携サービス「口コミ365」
口コミ365は累計10,000導入。口コミが増えたことで、Googleマップの順位・表示回数・来店につながる行動が、短い期間で大きく変わった事例です。
- 1ヶ月導入から1ヶ月で、地域キーワードの検索1位を獲得した店舗も
- 1,268件5ヶ月で増えた口コミ（渋谷のハラール焼肉店）
- 63%ChatGPTの回答に表示された割合（宝塚の歯科医院）
- 11件掲載している事例
- 5件1位になったキーワードがある事例
- 8件圏外から順位がついた事例
| お店 | 検索キーワード | 順位の変化右へ行くほど上位 | 増えた口コミ | 期間 |
|---|---|---|---|---|
| 山梨のグランピング施設宿泊・レジャー | 「山梨 グランピング」 | 圏外1位 | — | 導入から1ヶ月 |
| 渋谷のヘッドスパ美容・サロン | 「渋谷 ヘッドスパ」 | 圏外4位 | — | 導入から1ヶ月 |
| 八丁堀の焼肉店飲食 | 「八丁堀 焼肉」 | 圏外2位 | — | 導入から1ヶ月 |
| 六本木の焼肉店飲食 | 「六本木 焼肉」 | 圏外11位 | — | 導入から1ヶ月 |
| 渋谷のシーシャカフェ飲食 | 「渋谷 シーシャ」 | —1位 | — | 導入から1ヶ月 |
| 山形駅前の居酒屋飲食 | 「山形駅前通り 居酒屋」 | —1位 | — | 導入から1ヶ月 |
| 銀座の美容室美容・サロン | 「美容室」 | 圏外4位 | 103件 | 1ヶ月 |
| 表参道の歯科医院医療（歯科） | 「表参道 歯科」 | 30位12位 | 41件 | 4ヶ月 |
| 宝塚の歯科医院医療（歯科） | 「宝塚 矯正歯科」 | 圏外1位 | 132件 | 6ヶ月 |
| 渋谷の焼肉店（訪日客向け）飲食（インバウンド） | 「wagyu dinner shibuya」 | 圏外1位 | 73件 | 2ヶ月 |
| 渋谷のハラール焼肉店（訪日客向け）飲食（インバウンド） | 「shibuya halal restaurant」 | 圏外6位 | 1,268件 | 5ヶ月 |
店舗名は伏せています。ZESTAが直接支援した事例ではなく、結果は店舗・地域・期間によって異なります。
美容・サロン｜導入から1ヶ月
渋谷のヘッドスパ
| 「渋谷 ヘッドスパ」 | 圏外 → 4位 |
|---|
- Googleマップでの表示回数
- 0回 → 1,214回
- ルート検索の回数
- 0回 → 42回
飲食｜導入から1ヶ月
八丁堀の焼肉店
| 「八丁堀 焼肉」 | 圏外 → 2位 |
|---|
- Googleマップでの表示回数
- 0回 → 1,025回
- ルート検索の回数
- 0回 → 26回
飲食｜導入から1ヶ月
六本木の焼肉店
| 「六本木 焼肉」 | 圏外 → 11位 |
|---|
- Googleマップでの表示回数
- 3,398回（前月比14.6%増）
- ルート検索の回数
- 130回（前月比47.7%増）
飲食｜導入から1ヶ月
渋谷のシーシャカフェ
| 「渋谷 シーシャ」 | 1位 |
|---|
- 評価・口コミ（計測時点）
- ★5.0・口コミ61件
競合の多いビッグキーワードで1位
飲食｜導入から1ヶ月
山形駅前の居酒屋
| 「山形駅前通り 居酒屋」 | 1位 |
|---|
- 口コミ（計測時点）
- 262件
美容・サロン｜1ヶ月（2026年2月）
銀座の美容室
口コミ 103件 増加
| 「美容室」 | 圏外 → 4位 |
|---|---|
| 「美容院」 | 圏外 → 13位 |
- Googleマップでの表示回数
- 9,489回
- 電話のクリック数
- 215回
- ルート検索の回数
- 2,444回
医療（歯科）｜4ヶ月（2025年4月20日〜8月26日）
表参道の歯科医院
口コミ 41件（72件 → 113件） 増加
| 「表参道 歯科」 | 30位 → 12位 |
|---|---|
| 「表参道 ホワイトニング」 | 35位 → 9位 |
| 「表参道 部分矯正」 | 40位 → 7位 |
- Googleマップでの表示回数（過去6ヶ月）
- 11,359回
- 電話のクリック数（過去6ヶ月）
- 236回
- ルート検索の回数（過去6ヶ月）
- 709回
その後10ヶ月で口コミは93件増加
医療（歯科）｜6ヶ月（2025年10月21日〜2026年3月31日）
宝塚の歯科医院
口コミ 132件 増加
| 「宝塚 矯正歯科」 | 圏外 → 1位 |
|---|---|
| 「宝塚 歯医者」 | 10位 → 3位 |
| 「マウスピース矯正」 | 圏外 → 6位 |
- AI検索での表示割合
- ChatGPT 63%・Gemini 60%・Google AIモード 17%
- Googleマップでの表示回数
- 47,175回
- 電話のクリック数
- 2,725回
AI検索（LLMO）での表示も計測できた事例
飲食（インバウンド）｜2ヶ月（2025年7月10日〜9月3日）
渋谷の焼肉店（訪日客向け）
口コミ 73件 増加
| 「wagyu dinner shibuya」 | 圏外 → 1位 |
|---|---|
| 「kobe beef yakiniku shibuya」 | 圏外 → 1位 |
| 「shibuya wagyu buffet」 | 圏外 → 1位 |
- Googleマップでの表示回数（過去6ヶ月）
- 42,417回
- ルート検索の回数（過去6ヶ月）
- 683回
飲食（インバウンド）｜5ヶ月（2025年4月1日〜9月3日）
渋谷のハラール焼肉店（訪日客向け）
口コミ 1,268件 増加
| 「shibuya halal restaurant」 | 圏外 → 6位 |
|---|---|
| 「halal ramen shibuya」 | 圏外 → 9位 |
| 「shibuya halal food」 | 圏外 → 9位 |
- Googleマップでの表示回数（過去6ヶ月）
- 131,164回
- ルート検索の回数（過去6ヶ月）
- 2,811回
- 電話のクリック数（過去6ヶ月）
- 153回
その後10ヶ月で口コミは2,478件増加
出典：提携サービス「口コミ365」の導入実績資料（2025〜2026年）。数値はGoogleビジネスプロフィールのインサイトと口コミ365の計測によるものです。店舗名は伏せています。ZESTAが直接支援した事例ではなく、結果は店舗・地域・期間によって異なります。
御社の業種・地域でも、口コミでどこまで変わるのか。今の状態から、無料でお見立てします。
ZESTAのLLMO支援事例
掲載許諾の範囲で、企業名を伏せた3件の事例をご紹介します。課題、実施内容、確認できた変化を分けて整理しています。
事例 01｜LLMO / 問い合わせ・売上
AIに引用され始め、問い合わせの増加とともに売上増を確認
企業名非公開｜AI検索で確認される情報を整え、公式サイトを相談につながる情報基盤へ見直した事例です。
- 課題
- AI検索で自社に関する情報が参照される機会はあったものの、事業内容・サービス・相談方法が十分に伝わる状態ではありませんでした。
- 実施内容
- AI検索で確認される内容を精査し、会社・サービス・根拠・FAQなどの公式情報を整理しました。詳細な施策内容は非公開です。
- 確認できた変化
- AIに引用され始めた後、お問い合わせの増加とともに売上の増加を確認しました。
事例 02｜LLMO / 採用情報
AI上の誤った紹介を見直し、採用情報を正しく伝えられる状態へ
企業名非公開｜採用活動の妨げになっていたAI上の紹介内容と、公式サイトの情報を精査した事例です。
- 課題
- AIで誤って『ブラック企業』と紹介されることがあり、採用時に会社の実態や働く環境を説明する負担が大きくなっていました。
- 実施内容
- AI上で紹介されていた内容と公式情報を精査し、会社・採用に関する情報を確認しやすい形へ整理しました。
- 確認できた変化
- 企業に関する情報が正しく伝わりやすくなり、必要な人材を確保しやすい状態へつながりました。
事例 03｜LLMO / 流入・問い合わせ
流入と問い合わせが減少したサイトを見直し、対策前を上回る状態へ
企業名非公開｜AI検索の普及後に変化した流入環境に合わせ、既存ホームページの情報構造を見直した事例です。
- 課題
- AI検索の普及に伴い、ホームページへの流入とお問い合わせが大きく減少していました。
- 実施内容
- 既存ホームページを確認し、AI検索対策として必要な情報の整理と、利用者が相談まで進みやすい導線の見直しを行いました。
- 確認できた変化
- 流入・お問い合わせともに、対策前を上回る変化を確認しました。
各事例は企業名・詳細施策を非公開としています。確認できた変化は個別の状況・実施範囲・確認時点によるものであり、同様の変化をお約束するものではありません。
導入事例についてのよくある質問
口コミ対策で、どれくらい効果がありますか？
提携サービス「口コミ365」の導入店舗では、山梨のグランピング施設が導入から1ヶ月で「山梨 グランピング」の検索順位を圏外から1位に上げ、Googleマップでの表示回数が0回から7,306回に増えました。渋谷のハラール焼肉店では5ヶ月で口コミが1,268件増えています。店舗名は伏せており、ZESTAが直接支援した事例ではありません。結果は店舗・地域・期間によって異なります。
導入してから、どれくらいで効果が出ますか？
口コミ365の導入事例では、山梨のグランピング施設（1位）、八丁堀の焼肉店（2位）、渋谷のヘッドスパ（4位）、渋谷のシーシャカフェ（1位）、山形駅前の居酒屋（1位）など、導入から1ヶ月で地域キーワードの順位が大きく上がった店舗があります。業種・地域・競合の状況によって変わるため、まずは現状をお調べします。
AI検索（ChatGPTなど）にも効果はありますか？
口コミ365の導入事例では、宝塚の歯科医院で6ヶ月に口コミが132件増え、「宝塚 矯正歯科」で圏外から1位になったうえ、AI検索での表示割合がChatGPTで63%、Geminiで60%と計測されました。AIは口コミの中身をおすすめの理由として使うため、具体的な口コミが増えることはAI検索対策（LLMO）にもつながります。AIの回答での表示を保証するものではありません。
歯科医院などの医療機関でも使えますか？
はい。口コミ365の導入事例には、表参道の歯科医院（4ヶ月で口コミ41件増加、「表参道 ホワイトニング」35位→9位）や宝塚の歯科医院があります。医療広告ガイドラインにより、患者さまの体験談を医療機関のホームページに転載することはできないため、口コミの扱いには注意して進めます。
事例ごとに、
打つ手の優先順位は異なります。
- 01
現状を確認
AI検索・Googleマップ・公式サイト・口コミの状態を照らし合わせます。
- 02
必要な情報と口コミを整える
会社・サービス・地域情報を整理し、口コミが集まる仕組みをつくります。
- 03
変化を確認
順位・表示回数・口コミ・AI検索での表示を、毎月のレポートで確かめます。