結論
Googleビジネスプロフィールの投稿は、「最新情報」「特典」「イベント」の3種類から選んで、管理画面の「投稿」→「投稿を追加」で作れます。[1] 投稿は審査を経て、Google検索とGoogleマップのプロフィールに表示されます。表示されないときは、審査中か、電話番号の書き方などで不承認になっていることが多いです。
投稿の種類
| 種類 | 向いている内容 | 必要な情報 |
|---|---|---|
| 最新情報 | 新メニュー・入荷・お知らせ・スタッフ紹介 | 説明（写真・動画・ボタンも追加できる） |
| 特典 | セール・期間限定のお得情報・クーポン | タイトルと日付・時刻（クーポンコードや利用規約も追加できる） |
| イベント | 店頭イベント・説明会・セミナー | タイトル、開始日と終了日、時刻 |
Googleは、期間が設定されていない投稿は6か月がたつとアーカイブされると案内しています。[1]
投稿のやり方
Googleのヘルプによる手順は次のとおりです。[1]
- ビジネスプロフィールを開く
- 「投稿」→「投稿を追加」を選ぶ
- 種類（最新情報・特典・イベント）を選ぶ
- 説明・写真・ボタンなどを追加する
- 後で公開したい場合は「この投稿の送信をスケジュールする」をオンにして日時を選ぶ（毎週・毎月の繰り返しも選べる）
- 「投稿」を選んで公開する。複数のプロフィールを管理している場合は、共有するプロフィールを選べる
投稿が表示されない・できないときの原因
| 状況 | 考えられる原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 公開したのに見えない | 審査中 | 審査が終わるまで待つ |
| 不承認になった | 説明に、お店と関係を確認できない電話番号が入っている[1] | 電話番号を本文から消すか、プロフィールに登録する |
| 不承認になった | ポリシーに合わない内容・画像 | 表現や画像を見直して投稿し直す |
| 古い投稿が消えた | 期間のない投稿は6か月でアーカイブされる[1] | 定期的に新しい投稿をする |
効く投稿の書き方
| ポイント | 例 |
|---|---|
| 最初の1文で何のお知らせかわかる | 「秋限定のさつまいもパフェを始めました」 |
| 具体的な数字・期間を入れる | 「11月30日まで」「1日20食」 |
| 写真を必ず付ける | 実物の写真。文字だらけの画像は避ける |
| お店の強みや特徴の言葉を自然に入れる | 「駅から徒歩2分」「個室あり」 |
| 次の行動をボタンで示す | 予約・詳細・電話 |
投稿は、お店が「今も動いている」ことを伝え、AIがお店の特徴を読み取る材料にもなります。週1〜2回を目安に続けましょう。
参考
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールの投稿を作成、管理する」
ZESTAでは、提携サービス「口コミ365」の仕組みを使い、口コミを集める仕組みづくりから、返信（週3回）・最新情報の投稿（週2回）の代行、Googleビジネスプロフィールの改善までをお任せいただけます。くわしくは口コミ対策・MEO対策とプラン・金額をご覧ください。今の状態は無料HPパワー診断で確かめられます。